Informatii utile

Protecția Consumatorului

  • 1
    În cazul în care aveți o nemulțumire privind serviciile oferite de Complex Castalia, vă rugăm să ne contactați în primul rând direct, pentru a putea soluționa situația cât mai rapid și eficient.
  • 2
    Dacă problema nu poate fi rezolvată pe cale amiabilă, aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).
  • 3
    Complex Castalia își propune să ofere servicii de calitate și să mențină o relație transparentă cu oaspeții săi. Orice reclamație sau sugestie poate fi transmisă direct către administrația unității, urmând ca aceasta să fie analizată și soluționată în cel mai scurt timp posibil.
Delta Dunarii
Lacul Razelm
Excursii pe canale
Pescuit sportiv
300+ specii de pasari
Bucatarie traditionala
Ponton & Agrement
Patrimoniu UNESCO
Delta Dunarii
Lacul Razelm
Excursii pe canale
Pescuit sportiv
300+ specii de pasari
Bucatarie traditionala
Ponton & Agrement
Patrimoniu UNESCO